Política de Privacidad

Última actualización: 9 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo QCORE SpA ("nosotros") recopila, usa y protege la información de los usuarios de la aplicación y plataforma Smart Student(la "Aplicación", disponible en smartstudent.online y en Google Play).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es QCORE SpA. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en jorge.castro@qcorespa.com.

2. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña (almacenada de forma cifrada), rol (estudiante, profesor o administrador) y datos de identificación proporcionados por la institución educativa.
• Contenido generado: documentos, resúmenes, mapas conceptuales, cuestionarios, evaluaciones, tareas y demás material que usted crea o sube a la Aplicación.
• Datos de uso: información técnica sobre el uso de la Aplicación necesaria para su funcionamiento y mejora.

3. Cómo usamos la información

• Proveer y mantener las funcionalidades de la Aplicación (gestión escolar y herramientas de aprendizaje con IA).
• Autenticar a los usuarios y gestionar el acceso según su rol.
• Procesar el contenido educativo mediante servicios de inteligencia artificial para generar resúmenes, mapas, cuestionarios y evaluaciones.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, recuperación de contraseña).

4. Proveedores de servicios (encargados de tratamiento)

Para operar la Aplicación utilizamos proveedores que pueden procesar datos en nuestro nombre:

• Google Firebase / Firestore — autenticación y base de datos.
• Supabase / PostgreSQL — almacenamiento de datos.
• Google AI (Gemini / Genkit) — procesamiento de IA del contenido educativo.
• Cloudinary — almacenamiento de imágenes y archivos.
• Servicios de correo (SMTP) — envío de notificaciones por correo electrónico.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o según lo requiera la institución educativa contratante. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados escribiendo a nuestro correo de contacto.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y control de acceso por roles. Ningún sistema es completamente infalible, pero nos esforzamos por proteger sus datos.

7. Público

Smart Student está dirigida a profesores, administradores e instituciones educativas. El uso por parte de estudiantes se realiza bajo cuentas gestionadas y supervisadas por la institución educativa.

8. Sus derechos

Usted puede solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, así como oponerse a su tratamiento, contactándonos en jorge.castro@qcorespa.com.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.

10. Contacto

QCORE SpA — jorge.castro@qcorespa.com